Dossier Greenwashing

Damit Unternehmen nicht in den Verdacht des Greenwashings geraten, hilft es, ein paar zentrale Grundsätze der Umweltkommunikation zu beachten. Wir zeigen, worauf es ankommt.

Aussagen «ökologisch», «grün» oder «klimaneutral» geraten in der Werbung und Unternehmenskommunikation zunehmend unter Druck. Denn in der Vergangenheit wurden sie oft ohne genauere Angaben oder klare Nachweise eingesetzt – Kundinnen und Kunden wurden damit Versprechen gemacht, die nicht eingehalten wurden. Nun reagiert die Politik mit strengeren Gesetzen gegen Greenwashing.

Greenwashing kann der Umwelt schaden, aber nicht nur dieser. Welche negativen Folgen das Phänomen auch bei Konsumierenden verursacht und wieso eine unsorgfältige Kommunikation zum Bumerang für Unternehmen werden kann.

«Nachhaltig», «ökologisch», «umweltschonend» – solche Begriffe sind problematisch in der Kommunikation, denn dahinter steckt oft Greenwashing. Doch was versteht man unter diesem oft gehörten Begriff genau und wie erkennt man Greenwashing?